Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
Effettuando un ordine sul nostro negozio online, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni.
1. Prodotti Vintage e Box
Le nostre Box Vintage possono contenere capi usati, vintage e provenienti da stock di differenti periodi. Proprio per la natura di questi articoli, possono essere presenti normali segni di utilizzo, variazioni di colore, leggere imperfezioni o altri segni compatibili con l'età e la natura vintage del prodotto.
Le immagini presenti sul sito hanno principalmente lo scopo di rappresentare la tipologia e lo stile dei prodotti. Salvo quando espressamente indicato, non garantiscono che il cliente riceverà esattamente i singoli capi mostrati nelle immagini.
2. Box destinate alla rivendita
Alcune delle nostre Box Vintage sono pensate principalmente per clienti che acquistano stock di abbigliamento destinati alla rivendita. Composizione, quantità e caratteristiche della box sono indicate nella relativa pagina prodotto.
3. Problemi con i capi
Se all'interno di una Box Vintage vengono trovati capi con difetti rilevanti, come macchie importanti o altri problemi non compatibili con le caratteristiche dichiarate della box, il cliente può contattarci inviando il numero dell'ordine e fotografie che mostrino chiaramente il problema.
Dopo la verifica della segnalazione, qualora il problema venga riconosciuto, aggiungeremo gratuitamente 2 capi al successivo ordine del cliente, secondo le condizioni comunicate dall'assistenza.
Tale soluzione non limita eventuali diritti inderogabili riconosciuti al cliente dalla normativa applicabile.
4. Resi e rimborsi
Per le Box Vintage non sono previsti cambi o rimborsi al di fuori dei casi previsti dalla legge e delle eventuali condizioni specificate nella nostra Informativa su resi e rimborsi.
5. Ordini e pagamenti
L'ordine viene considerato ricevuto dopo il completamento della procedura prevista dal sito. Ci riserviamo la possibilità di annullare e rimborsare un ordine qualora un prodotto non sia più disponibile, si verifichi un evidente errore di prezzo o intervengano altre circostanze che rendano impossibile l'evasione dell'ordine.
6. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite servizio tracciato. La consegna è generalmente prevista entro 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi indicati sono estimativi e possono subire variazioni dovute al corriere, festività, località di destinazione o circostanze eccezionali.
7. Informazioni sui prodotti
Cerchiamo di descrivere e rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Nel caso dei prodotti vintage, piccole differenze di tonalità, finitura, usura e caratteristiche estetiche fanno parte della natura stessa dei capi.
8. Utilizzo del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e a fornire informazioni corrette e complete durante l'acquisto.
9. Contatti
Per informazioni relative a ordini, prodotti, Box Vintage o spedizioni è possibile contattarci:
Email: ordini@abbigliamento.es
Telefono: 351 768 0682
Per le richieste relative a un acquisto consigliamo di indicare sempre il numero dell'ordine.